Поллианна
2
апреля вторник
18:30
14
апреля воскресенье
18:00
2 апреля 18:30 · вторник
14 апреля 18:00 · воскресенье
Поллианна
6+
Большая сцена вполне реальная история Элинор Портер
6+
Art
2
апреля вторник
18:30
2 апреля 18:30 · вторник
Art
16+
Малая сцена психологический фарс Ясмина Реза
16+
Отель двух миров
3
апреля среда
18:30
3 апреля 18:30 · среда
Отель двух миров
16+
Малая сцена Эрик-Эмманюэль Шмитт
16+
Дни Турбиных
4
апреля четверг
18:30
4 апреля 18:30 · четверг
Дни Турбиных
12+
Большая сцена Михаил Булгаков
12+
Чук и Гек
4
апреля четверг
14:00, 18:30
4 апреля 14:00, 18:30 · четверг
Чук и Гек
6+
Малая сцена советская сказка о счастье Аркадий Гайдар
6+
Женитьба Бальзаминова
5
апреля пятница
18:30
5 апреля 18:30 · пятница
Женитьба Бальзаминова
16+
Большая сцена Александр Островский
16+
Спасите Леньку!
5
апреля пятница
14:00, 18:30
5 апреля 14:00, 18:30 · пятница
Спасите Леньку!
12+
Малая сцена Малика Икрамова
12+
Ревизор
6
апреля суббота
18:00
6 апреля 18:00 · суббота
Ревизор
12+
Большая сцена Николай Гоголь
12+
Доклад о медузах
6
апреля суббота
18:00
6 апреля 18:00 · суббота
Доклад о медузах
12+
Малая сцена Али Бенджамин
12+
Денискины рассказы
7
апреля воскресенье
18:00
13
апреля суббота
18:00
Трое в лодке, не считая собаки
7
апреля воскресенье
18:00
Учитель танцев
9
апреля вторник
18:30
9 апреля 18:30 · вторник
Учитель танцев
16+
Большая сцена Лопе де Вега
16+
Лисистрата
9
апреля вторник
18:30
9 апреля 18:30 · вторник
Лисистрата
18+
Малая сцена Аристофан
18+
Всем кого касается
10
апреля среда
18:30
11
апреля четверг
14:00, 18:30
Игроки
10
апреля среда
18:30
10 апреля 18:30 · среда
Игроки
16+
Малая сцена Николай Гоголь
16+
Каштанка
11
апреля четверг
14:00, 18:30
11 апреля 14:00, 18:30 · четверг
Каштанка
6+
Малая сцена нескучная история для маленьких и взрослых Антон Чехов
6+
104 страницы про любовь
12
апреля пятница
18:30
12 апреля 18:30 · пятница
104 страницы про любовь
16+
Большая сцена Эдвард Радзинский
16+
Горе от ума
20
апреля суббота
18:00
21
апреля воскресенье
17:00

Новосибирские театры закрылись до апреля — что делать с билетами? Новый ликбез от НГС

23 Марта 2020

Ксения Лысенко, «НГС»

В каких театрах спектакли перенесли, а где — отменили вовсе, и как вернуть деньги за билеты

Новосибирские театры временно прекратили свою работу из-за коронавируса. До 10 апреля там запретили все спектакли: некоторые учреждения составили новое расписание, но часть спектаклей всё же пришлось отменить.

В НОВАТе на май перенесли 15 спектаклей, начиная с 19 марта, 16-й состоится в начале июня — новое расписание уже появилось на сайте театра. Там же указывается, что все купленные ранее билеты действительны на новые даты. Однако, как сообщили в пресс-службе НОВАТа, от двух спектаклей — «Музыка для нас» (5 апреля) и «Моцарт и Сальери» (9 апреля) — театру пришлось отказаться совсем.

Вернуть деньги за билет в полном объёме можно будет не позднее, чем за десять дней до даты проведения мероприятия (считается новая дата). Стоимость купленных в кассе билетов театр обязуется вернуть в течение 10 дней с момента подачи заявления, а вот с электронными билетами процесс затянется — придётся ждать возврата до 35 дней.

В «Глобусе» тоже сформировали новое расписание — здесь пришлось перенести 29 спектаклей.

 На перенесённые спектакли купленные ранее билеты будут действительны. Если неудобно прийти на спектакли в указанные даты, билеты можно сдать по месту приобретения. Если билеты приобретены в кассе театра, то нужно вернуть билеты в кассу театра, если билеты приобретены через распространителей, необходимо пригласить распространителя вашего района, — рассказали корреспонденту НГС в «Глобусе» в ответ на запрос.В театре также подчеркнули, что зрителям вернут 100% стоимости билетов.

Если же билеты были приобретены через сервис kassy.ru, то в «Глобусе» рекомендуют обращаться непосредственно к сервису.

В «Старом доме» перенесли 12 спектаклей, а три эскиза спектакля в рамках мастерской «Актуальный театр — 2020», намеченные на 28 марта, пришлось пока отменить. Мастерскую тоже планируется перенести, но срок ещё не определён. Но, как пояснили в пресс-службе театра, деньги за билеты на мастерскую, которые покупались через кассы театра (в том числе онлайн), вернут полностью.

Если билет был куплен на сайте театра через систему intickets, то для возврата билета зрителям предлагают написать на почту 2001www@mail.ru. Если же электронный билет был куплен у другого оператора, то в театре рекомендуют обращаться непосредственно к нему. Эти правила касаются и возврата билетов на другие спектакли.

 Для тех зрителей, которых не устраивает составленный нами график переноса спектаклей, установлен стандартный порядок возврата билетов. Вернуть билеты, приобретенные в кассе театра, зрители могут как до запланированной даты показа спектакля, так и в течение десяти календарных дней после. Для этого необходимо предъявить кассиру чек и билет на спектакль. Если билет не сдан в указанные сроки, то он автоматически становится входным билетом на любой спектакль театра до 31 декабря 2020 года включительно,— уточнили в театре, добавив, что «нехватку впечатлений» зрители смогут компенсировать при помощи медиатеки на их сайте.

В Новосибирском театре музкомедии новый график спектаклей ещё не установлен, но стоимость билетов там обещают вернуть полностью.

 Электронные билеты, приобретённые на официальном сайте театра, также могут быть возвращены через кассу. Электронные билеты, реализованные через интернет-сайты партнёров театра, не подлежат возврату в театр. Приобретатель билетов может вернуть электронные билеты только через партнёра, продавшего билеты, — добавили там.

О карантине театр «Красный факел» предупреждает на своём сайте. Там же говорится о том, что зрители могут получить полную стоимость билета в течение 10 календарных дней с даты спектакля, написав заявление и приложив к нему билеты и копию паспорта. Новое расписание спектаклей обещают опубликовать чуть позже.

Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!

Ваше мнение формирует официальный рейтинг организации

Анкета доступна по QR-коду, а также по прямой ссылке:
https://bus.gov.ru/qrcode/rate/373272